شاین و المنت باکس، دو ابزار ابداعی مای‌جَر در دنیای Session Recording

فهرست مطالب

شاین و المنت باکس، دو ابزار ابداعی مای‌جَر در دنیای Session Recording

فهرست مطالب

تماشای ویدئوها به شما این امکان را می دهد که نحوه تعامل واقعی کاربران با عناصر کلیدی وب سایت خود را بررسی کنید. جایی که کاربران مکث می‌کنند، روی چه چیزی کلیک می‌کنند، روی کدام بخش‌ها زمان زیادی صرف می‌کنند، از چه چیزهایی صرفنظر می‌کنند… ویدئوها به شما امکان می‌دهند تا حدس و گمان درباره همه آن‌ها را متوقف کنید و شروع به استفاده از داده‌های واقعی برای ایجاد تغییرات تأثیرگذار کنید.

قبل از هرچیز باید بدانیم که هیچ فیلم واقعی ای وجود ندارد! در پشت صحنه ما  تمام تغییرات المان ها را در صفحه در هنگام حضور کاربر با الگوریتم خودمان جمع آوری کرده و در صفحه ی پلیر مای‌جَر سعی میکنیم عیناً اتفاقات را برای شما به شکل یک فیلم شبیه سازی کنیم. ممکن است این پروسه به دلایل مختلفی در برخی ویدئوها شامل خطا شده یا المنت هایی در صفحه قرار داده باشید که دسترسی به آن برای مای‌جَر ممکن نباشد. برای اطلاعات بیشتر مقاله المنت های غیرقابل رکورد برای مای‌جَر. و این اتفاق باعث شود شبیه سازی بدرستی انجام نشده و قسمت هایی از ویدئوها برای شما قابل درک نباشند. که این مشکل در تمام آنالیتکس های بصری لاینفک بوده و در نسخه های خارجی مانند هاتجار و مایکروسافت کلاریتی نیز به کرات رخ می‌دهد.

یکسال پیش که در حال طراحی و توسعه مای‌جَر بودیم و هنوز خطاهای هنگام رکورد به حداقل نرسیده بودند، عملیات دیباگ; کاری سخت و طاقت فرسا شده بود و باعث می‌شد کار طراحی و توسعه به کندی پیش برود . یکی از عمده مشکلتمان قرار گیری کلیک های کاربر در جای درست بود، بنابراین تصمیم گرفتیم بطور موقت در صفحه ی پلیر، به دور المنتی که کاربر روی آن کلیک کرده است افکتی نمایان کنیم و در باکسی در قسمت پایین نوار پیشرفت، آدرس المنت کلیک شده را نمایش دهیم. قرار بود بطور موقت از این دو امکان فقط برای دیباگ استفاده شود اما در ادامه وقتی خطاها به حداقل رسید و نسخه ی بتا آماده شد، متوجه شدیم که شاین و المنت باکس ویدئوها را شفاف تر کرده و بدون آن‌ها تماشای ویدئوها خسته کننده و شاید در برخی شرایط نامفهوم باشد (که البته با تست نمونه های خارجی، کاملا جای خالی المنت و شاین باکس را در پخش ویدئوها حس میکردیم). اگر خطای احتمالی در طول ویدئو رخ دهد، المنت و شاین باکس جای دقیق کلیک را به شما نشان میدهند تا حتی از ویدئوهای مشکل دار هم خروجی نسبتاً قابل فهمی به شما ارائه داده شود.اگر دو المنت را خیلی نزدیک بهم در صفحه قرار داده باشید؛ شاین و المنت باکس ،المانی که کلیک روی آن اتفاق افتاده است را مشخص میکند، معمولا آخرین کلیک قبل از خروج کاربر قابل رویت نیست که باز میتوانید به کمک این دو ابزار این مشکل را حل کنید.   همچنین در انتهای هر ویدئو میتوانید با یک نگاه کلی بر روی المنت باکس، المان های کلیک شده را بیابید تا اگر لازم بود برای تغییرات و به روزرسانی های اینده بر روی آن المان ها تمرکز بیشتری داشته باشید.

 

نمایی از شاین باکس که بعد از کلیک بر روی یک  المان  ظاهر خواهد شد.

نمایی از المنت باکس که بعد از کلیک بر روی یک  المان اطلاعات و یا مسیر آن را نشان خواهد داد.

هدف اصلی ما در مای‌جَر ارائه دقیق ترین خروجی از ویدئوها به شماست بطوریکه کمترین وقت را صرف تحلیل و بررسی و یا حتی تماشای ویدئوها نمایید. امروز شاین و المنت باکس تبدیل به دو ابزار ابداعی مهم صفحه ی پلیر مای‌جَر شده اند که باعث خوانایی و دقت هرچه بیشتر ویدئوهای مای‌جَر بوده و این امکان را فراهم میکند که بتوانید از بیشتر ویدئوها خروجی قابل درکی را دریافت کنید، حتی یک ویدئو ناقص!

دیدگاه شما چیست؟

guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها